DutyDesk Concierge Desktop
تنزيل Concierge للكمبيوتر
هناك إصدار لأجهزة Mac وإصدار لأجهزة Windows. بعد التثبيت أدخلوا مفتاح الترخيص الذي وصلكم بالبريد، وابدأوا. الترخيص الواحد يعمل على جهازَي كمبيوتر لمدّة سنة.
ليس لديكم مفتاح بعد؟ شراء ترخيص
لستم متأكدين من نوع جهاز Mac لديكم؟ من قائمة Apple اختاروا «حول هذا الـMac». إن ظهرت شريحة من سلسلة M فنزّلوا إصدار Apple silicon، وإن ظهر معالج Intel فنزّلوا إصدار Intel.
لا يوجد إصدار لـ Linux حاليًا.
التطبيق غير موقَّع بعد
ملفات التثبيت غير موقّعة من Apple أو Microsoft بعد، لذلك يعرض الكمبيوتر تحذيرًا عند الفتح الأول. وهكذا تفتحون التطبيق رغم ذلك:
على macOS
- 1افتحوا ملف DMG واسحبوا DutyDesk إلى مجلد التطبيقات (Applications).
- 2افتحوا DutyDesk. سيقول macOS إنه لا يستطيع التحقق من المطوّر. أغلقوا الرسالة من دون نقل التطبيق إلى سلّة المهملات.
- 3افتحوا إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان، ومرّروا إلى الأسفل، وانقروا «Open Anyway» (الفتح على أي حال)، ثم أكّدوا. يبقى الزر هناك نحو ساعة بعد أن حاولتم فتح التطبيق.
- 4منذ macOS 15 Sequoia هذه هي الطريقة الوحيدة. وفي macOS 14 والإصدارات الأقدم يمكنكم بدلًا من ذلك النقر على التطبيق مع الضغط على Control واختيار «Open» (فتح).
على Windows
- 1شغّلوا ملف التثبيت. سيعرض SmartScreen الرسالة «Windows protected your PC» (حمى Windows كمبيوتركم).
- 2انقروا «More info» (مزيد من المعلومات)، ثم «Run anyway» (التشغيل على أي حال).
يجب أن يكون الكمبيوتر مشغّلًا
لا يردّ البوت إلا حين يكون الكمبيوتر مشغّلًا ومتّصلًا بالإنترنت والتطبيق مفتوحًا. وحين يكون الكمبيوتر مطفأً أو في وضع السكون، لا يردّ البوت. وإن احتجتم إلى ردود على مدار الساعة من دون ترك جهاز كمبيوتر مشغّل، فالسحابة أنسب لكم.