DutyDesk
DutyDesk · для малого бизнеса

Ваш бизнес отвечает и публикует,
даже когда вы заняты.

DutyDesk делает два инструмента для повторяющейся работы малого бизнеса. Concierge отвечает вашим клиентам в WhatsApp и Telegram. Planner публикует ваши предложения в группах Facebook в выбранное вами время.

К продуктамНаписать нам
Наши продукты

Два инструмента, у каждого одна задача

Можно пользоваться одним или обоими. У каждого своя страница, своя цена и свой способ покупки.

DutyDesk

Concierge

Отвечает вашим клиентам

Готовые ответы, меню и запись на приём в WhatsApp и Telegram, в любое время. Когда готового ответа нет, AI может ответить по тому, что вы написали о бизнесе.

Concierge · диалоги в реальном времени
18:06←Роман Л. · нужна помощь с покупкой
18:06→Передаём ваше обращение коллеге, он скоро вам ответитПередача
18:05←Дана К. · можно записаться на завтра?
18:05→Завтра свободно в 10:00, 11:30 или 16:00. Как вам удобнее?Запись
18:03←А. Хаддад · у вас есть филиал в Хайфе?Ждёт вас
18:02→Добро пожаловать! Выберите тему в менюГлавное меню
Ответ в среднем за 4,5 секунды
Отвечает в WhatsApp и Telegram днём и ночьюЗаписывает клиентов прямо в календарь, начиная со StarterВсе разговоры на одном экранеКарточка для каждого клиента
В облакеОт ⁦₪100⁩ в месяц + НДС · 7 дней бесплатно
На вашем компьютере⁦₪3,000⁩ в год + НДС
Познакомиться с Concierge7 дней бесплатно
DutyDesk

Planner

Публикует в ваших группах Facebook

Напишите пост один раз, выберите группы и время, и Planner опубликует его группа за группой с вашего компьютера, в безопасном темпе. Комментарии из всех групп собираются в одном месте.

Planner · эта неделя
Продаю диван, как новый
Вт 09:00 · 12 групп
Опубликовано в 12
Скидка выходного дня в магазине
Вт 13:30 · 8 групп
2 ждут админа
Сдаётся квартира в Хайфе
Ср 10:00 · 25 групп
Запланировано
Новая коллекция уже в магазине
Чт 18:00 · 15 групп
Каждую неделю
Следующий: 14:15 · каждые 15 минут · до 20 в день
Один пост в десятки группКалендарь всего, что уходитБезопасный темп с дневным лимитомВсе комментарии в одном месте
На вашем компьютере · Windows и macOSОт ⁦₪100⁩ в месяц за аккаунт
Познакомиться с Planner
Что вам подходит?

Начните с того, что отнимает у вас время

Найдите то, что похоже на вашу неделю. Рядом с каждым пунктом написано, что с этим делает инструмент, а по нажатию откроется его страница.

Клиенты весь день задают в WhatsApp одни и те же вопросыConciergeНапишите один раз ответ на «цена», «адрес» или «часы работы», и Concierge будет отправлять его каждый раз, когда спрашивают, в WhatsApp и Telegram.Сообщения приходят ночью и в выходные и ждут васConciergeConcierge отвечает в любое время. Кто пишет в нерабочее время, получает подходящий ответ, а кто пишет впервые, получает приветствие.Чтобы записать клиента, нужно десяток сообщенийConciergeБот предлагает клиенту свободное время, и выбранное сразу попадает в календарь. Может отправить подтверждение и напоминание.Непонятно, кому уже ответили, а кто ещё ждётConciergeВсе диалоги на одном экране: на что ответили, что ждёт вас и почему. У каждого клиента есть карточка, а диалог можно передать коллеге.Вы копируете один и тот же пост из группы в группуPlannerНапишите пост один раз и выберите группы или целый список. Planner опубликует его группа за группой с вашего компьютера, в безопасном темпе.Трудно уследить, какая группа получила какой постPlannerВ календаре виден каждый пост и что произошло в каждой группе: опубликовано, ждёт админа, отклонено или не удалось.Комментарии разбросаны по десяткам группPlannerВсе комментарии собираются в одном месте, со счётчиком непрочитанных и быстрыми ответами. Отвечайте, не открывая Facebook.Каждую неделю вы заново публикуете одно и то же предложениеPlannerВыберите время, и пост будет повторяться каждую неделю. Посты, которые вы публикуете снова и снова, хранятся как шаблоны.
Как мы работаем

Одни и те же обещания в обоих продуктах

На пяти языках

Оба приложения и этот сайт есть на иврите, английском, русском, украинском и арабском, а иврит и арабский показаны правильно, справа налево.

Понятные цены

Без платы за подключение и без скрытых доплат.

Честно о рисках

Concierge подключается к WhatsApp так же, как WhatsApp Web, а не через официальный API от Meta. Planner автоматически публикует посты с вашего личного аккаунта Facebook. И то и другое противоречит правилам WhatsApp и Facebook, поэтому номер или аккаунт могут заблокировать. Оба приложения держат спокойный темп, чтобы снизить риск, но убрать его полностью нельзя.

Отвечает человек

Присылайте вопросы по почте, и вам ответит кто-то из команды.

Не уверены, что вам нужно?

Расскажите нам о своём бизнесе, и мы честно скажем, какой из них подходит или что не подходит ни один.

Написать намConcierge, 7 дней бесплатно