Простые цены — по размеру вашего бизнеса
На любом тарифе бот отвечает клиентам, а календарь, контакты, страница бизнеса и просьбы об отзыве уже включены. Тарифы побольше добавляют каналы, сотрудников и AI-ответы. Меню, запись через бота, кампании, возврат клиентов, отправка форм и график смен — начиная со Starter. Свой календарь у каждого сотрудника, командная работа с разговорами, лист ожидания, абонементы и квитанции в бухгалтерском сервисе — начиная с Grow.
Что входит в каждый тариф
| Basic₪100 в месяц7 дней бесплатно | Starter₪250 в месяц7 дней бесплатно | Чаще всего берутGrow₪400 в месяц7 дней бесплатно | DutyKeeper₪700 в месяц7 дней бесплатно | |
|---|---|---|---|---|
| Каналы и команда | ||||
| Подключённые каналыКаждый номер WhatsApp и каждый бот Telegram — это канал. Facebook и Instagram скоро появятся | 1 | 2 | 5 | 10 |
| СотрудникиТе, кто входит в панель и отвечает оттуда | 1 | 3 | 10 | 25 |
| Командная работа с разговорамиКаждый разговор закреплён за одним сотрудником, заметки для команды клиент не видит, а сохранённые ответы вставляются в два клика | Нет в этом тарифе | Нет в этом тарифе | Входит | Входит |
| AI и голосовые | ||||
| AI-ответов в месяцОтвет, который написал AI. Готовый ответ, написанный вами заранее, не считается | Нет в этом тарифе | 1,000 | 2,500 | 10,000 |
| Минут расшифровки в месяцГолосовое считается целыми минутами с округлением вверх | 100 | 250 | 1,000 | 3,000 |
| Рассылки | ||||
| Сообщений кампаний в месяцСообщения, которые вы сами отправляете клиентам в WhatsApp и Telegram | Нет в этом тарифе | 500 | 2,000 | 10,000 |
| Страница бизнесаВаша собственная страница с услугами, часами работы и кнопками чата — по ссылке, которой можно поделиться | Входит | Входит | Входит | Входит |
| Просьбы об отзывеПосле визита бот спрашивает, как всё прошло, и даёт ссылку, чтобы оставить отзыв в Google | Входит | Входит | Входит | Входит |
| Возврат клиентовБот пишет клиентам, которые давно не приходили | Нет в этом тарифе | Входит | Входит | Входит |
| Публикации в канале TelegramDutyDesk Planner публикует ваши посты и в канале Telegram вашего бизнеса, через вашего бота | Входит | Входит | Входит | Входит |
| Инструменты | ||||
| Меню и запись через ботаДиалог в несколько шагов: запись на приём, сбор данных, меню услуг | Нет в этом тарифе | Входит | Входит | Входит |
| Контакты, календарь и тегиКарточки клиентов, свои поля, теги и календарь записей. Без ограничений, на всех тарифах | Входит | Входит | Входит | Входит |
| Формы перед визитомАнкета о здоровье или анкета клиента приходит перед записью, её заполняют и подписывают в телефоне | Создание и просмотр | Входит | Входит | Входит |
| График сменСмены на неделю приходят каждому сотруднику в WhatsApp или Telegram | Нет в этом тарифе | Входит | Входит | Входит |
| Свой календарь у каждого сотрудникаБот спрашивает, к кому записать, и записывает только в смены этого сотрудника по графику | Нет в этом тарифе | Нет в этом тарифе | Входит | Входит |
| Ссылка на оплатуВаша ссылка Bit, PayBox или страница оплаты — в напоминаниях и ответах бота. Оплату отмечают вручную в календаре | Входит | Входит | Входит | Входит |
| Квитанции в Morning, iCount, Invoice4U или KeepКвитанция или налоговый счёт-квитанция в вашем аккаунте Morning, iCount, Invoice4U или Keep за оплаченную запись, со ссылкой клиенту в чат. Нужен тариф с доступом к API (в Morning — от Best, в iCount — не Express) | Нет в этом тарифе | Нет в этом тарифе | Входит | Входит |
| Подтверждение в напоминанииКлиент отвечает 1, чтобы подтвердить, 2, чтобы перенести, или 3, чтобы отменить | Нет в этом тарифе | Входит | Входит | Входит |
| Запись на каждую неделюОдно и то же время каждую неделю (до 52 недель) — всё за один раз | Нет в этом тарифе | Входит | Входит | Входит |
| Лист ожиданияКогда время освобождается, бот предлагает его первому в очереди. Не подошло — время переходит к следующему | Нет в этом тарифе | Нет в этом тарифе | Входит | Входит |
| АбонементыАбонемент на несколько занятий: каждый отмеченный визит списывает одно занятие | Нет в этом тарифе | Нет в этом тарифе | Входит | Входит |
Каналы и команда
AI и голосовые
Рассылки
Инструменты
Больше десяти каналов, больше двадцати пяти человек или что-то, чего здесь нет? Договоримся о цене вместе, в разговоре.
Concierge Desktop — основные возможности Concierge в виде приложения на вашем компьютере. Данные остаются у вас, а AI работает на вашем собственном ключе. Годовая лицензия на 2 компьютера.
Что будет, когда квота закончится
Пока онлайн-оплата не открыта
Тарифы оформляются через нашу команду и действуют до даты, о которой мы с вами договоримся: сами они не продлеваются. Когда AI-ответы за месяц заканчиваются, AI останавливается до начала следующего месяца, а готовые ответы и меню продолжают отвечать. Минуты расшифровки и сообщения кампаний тоже останавливаются, когда исчерпана их квота, и обновляются в следующем месяце.
Когда онлайн-оплата откроется
AI-ответы продолжаются и после квоты. Превышение попадает в следующий счёт блоками по 1000 ответов по ставке вашего тарифа, и у него есть потолок — так что неожиданных счетов не будет. Минуты расшифровки и сообщения кампаний останавливаются, когда квота закончится, и обновляются в следующем месяце. Готовые ответы и меню продолжают отвечать в любом случае.
От регистрации до первого ответа
Почта и пароль — и ваше рабочее пространство готово.
WhatsApp — кодом на телефоне или QR-кодом с компьютера, Telegram — за несколько минут.
Слово и ответ на него. Этого хватит, чтобы увидеть, как бот отвечает.
В разделе диалогов видно каждое сообщение, что на него ответило и почему. Отсюда и улучшаете.
Онлайн-оплата пока не открыта
Цены окончательные. Начните с бесплатной недели на тарифе Basic, без кредитной карты. Чтобы перейти на платный тариф, запросите его на экране «Тариф и оплата», и наша команда всё оформит вместе с вами.