DutyDesk
DutyDesk Concierge Desktop

Concierge на вашому комп’ютері

Основні можливості Concierge — у програмі для комп’ютера: Windows або Mac. Розмови й контакти зберігаються у вас на комп’ютері, а AI працює на вашому власному ключі. Бот відповідає, поки комп’ютер увімкнений.

Зв’язатися щодо покупкиПорівняти з хмарою
WindowsmacOSУже маєте ключ? Завантажити програму
Concierge Desktop
⁦₪3,000⁩на рік, без ПДВ
Одна ліцензія — 2 комп’ютериГотові відповіді, меню, AI, календар і кампаніїAI на вашому ключі, оплата напряму провайдеруПоновлення раз на рік
Зв’язатися щодо покупки
Що всередині

Головне з Concierge — на вашому комп’ютері

Екрани ті самі, що в хмарній панелі, і працюють вони так само. Кілька можливостей поки є лише в хмарі — їх перелічено нижче.

WhatsApp і Telegram

WhatsApp підключається скануванням QR-коду, а Telegram — через ваш власний бот. Messenger та Instagram незабаром з’являться.

Готові відповіді й меню

Відповіді на типові запитання, години роботи й неробочі дні, привітання для нових клієнтів і меню на кілька кроків. Ті самі відповіді працюють в усіх каналах.

AI-відповіді

Коли готової відповіді немає, AI відповідає за тим, що ви написали про бізнес. Він працює на ключі OpenAI (ChatGPT) або Google Gemini, який ви вводите в програмі.

Усі розмови на одному екрані

Усі повідомлення з усіх каналів, разом із причиною, чому бот не відповів. Розмову можна будь-коли взяти на себе й відповісти самому.

Контакти, календар і запис

Картка на кожного клієнта з власними тегами й полями та календар, у який бот записує. Можна підключити Google Календар, щоб зайнятий час не пропонувався.

Кампанії та аналітика

Повідомлення контактам за тегом чи етапом і екран аналітики: скільки повідомлень надійшло і скільки з них отримали автоматичну відповідь.

Поки лише в хмарі

Ці можливості є в Concierge у хмарі, але не в програмі для комп’ютера:

Сторінка бізнесу, відгуки, повернення клієнтів, форми й графік змінЧат-посиланняКоманда, у кожного власний обліковий запис і рольФото й файли від клієнтів і відповіді на пропущені дзвінкиКоротке повідомлення клієнтові й передача розмови команді, коли AI не може відповісти«Запитати бота»Скасування запису самим клієнтом у чатіОповіщення про записи для команди
У вас

Дані залишаються на вашому комп’ютері

Розмови, контакти, готові відповіді й сесія WhatsApp зберігаються в базі даних на комп’ютері, де встановлено програму. У нас немає їхньої копії й немає до них доступу.

Програма надсилає нам лише перевірку ліцензії: ключ, закодований ідентифікатор комп’ютера, назву комп’ютера та його операційну систему, а також IP-адресу.Повідомлення, на які відповідає AI, ідуть напряму обраному вами провайдеру, на вашому ключі, і не проходять через нас.Щоб видалити все, видаліть програму або теку з її даними. Копії, з якої можна відновити, у нас немає.
Власний ключ AI

AI-відповіді працюють на вашому власному ключі від OpenAI (ChatGPT) або Google Gemini. Провайдер виставляє рахунок вам напряму за фактичне використання, а в нашій ціні AI немає. Можна працювати й без AI, лише з готовими відповідями й меню.

Комп’ютер має бути ввімкнений

Бот відповідає, лише поки комп’ютер увімкнений, під’єднаний до інтернету й програму запущено. Коли комп’ютер вимкнений або спить, бот не відповідає. Якщо потрібні відповіді цілодобово без увімкненого комп’ютера, вам краще підійде хмара.

Купівля

Як купити

Поки продажі йдуть вручну: напишіть нам, і ми повернемося з подробицями.

1
Напишіть нам

Надішліть листа — ми відповімо, як оплатити.

2
Оплатіть рік

₪3,000 без ПДВ, за рік наперед.

3
Отримайте ключ і посилання

Після оплати ми надішлемо на пошту ключ ліцензії й посилання для завантаження.

4
Активуйте

Установіть програму й введіть ключ. Одна ліцензія працює на 2 комп’ютерах.

Хмара чи комп’ютер?

Що вам підходить

Обидва відповідають вашим клієнтам готовими відповідями, меню й AI. У хмарі можливостей більше, а решта різниці — у тому, де вони працюють, де зберігаються дані й хто платить за AI.

Concierge у хмарі
ВстановленняНічого не треба ставити: відкриваєте в браузері
ДоступністьВідповідає 24/7, навіть коли ваш комп’ютер вимкнений
ДаніНа наших серверах, у Тель-Авіві
AIВходить у тариф, починаючи зі Starter
КомандаЛюди за тарифом, кожен зі своїм обліковим записом
ЦінаТариф із щомісячною оплатою
Concierge Desktop
ВстановленняПрограма для Windows або macOS
ДоступністьВідповідає, поки комп’ютер увімкнений і програму запущено
ДаніНа вашому комп’ютері
AIВаш ключ, оплата напряму провайдеру
КомандаОдна ліцензія — 2 комп’ютери
Ціна₪3,000 на рік, без ПДВ

Тарифи й ціни хмари

Питання про програму для комп’ютера

Зі сторінки завантаження на цьому сайті — для macOS і Windows. Щоб користуватися програмою, потрібен ключ ліцензії: ми надішлемо його на пошту після оплати разом із посиланням на цю сторінку.

Хочете Concierge на своєму комп’ютері?

Напишіть нам — ми відповімо, як оплатити. Після оплати ключ ліцензії й посилання для завантаження прийдуть на пошту.

Зв’язатися щодо покупкиЦіни хмари